> Wideokonsultacja - najczęstsze pytania i odpowiedzi (FAQ) - Psychomedic.OnLine
E-recepta i e-zwolnienie - skorzystaj z wideokonsultacji lub telefonicznej wizyty. Zapewniamy wsparcie techniczne.
7 dni w tygodniu

INFOLINIA 799-399-399

HomeBez kategoriiBlogWideokonsultacja – najczęstsze pytania i odpowiedzi (FAQ)
Wideokonsultacja - najczęstsze pytania i odpowiedzi

Wiemy, że większość z Was korzystała dotychczas głównie z konsultacji w gabinecie, a wideo- i telewizyty są dla niektórych z Was czymś całkowicie nieznanym, być może budzącym lęk. Warto jednak wiedzieć, że w PsychoMedic konsultacje skype, online oraz telefoniczne są częścią oferty praktycznie od początku istnienia Kliniki. Nasze wieloletnie doświadczenie stanowi gwarancję profesjonalizmu i wysokiej jakości wizyt zdalnych. W poniższym wpisie wyjaśniamy wątpliwości, jakie zgłaszacie nam najczęściej.

Czy e-wizyta różni się czymś od konsultacji w gabinecie?

Poza formą wizyty – rozmowa przez kamerkę lub telefon zamiast w gabinecie „twarzą w twarz” – nie! Podczas e-konsultacji może zostać wystawiona e-recepta, e-zwolnienie (l4), a także zaświadczenie lekarskie, np. na druku OL-9, dla lekarza medycyny pracy o braku przeciwskazań do powrotu do pracy, czy zaświadczenie o tokofobii i wskazaniu do cięcia cesarskiego (dokument podpisany przez lekarza i z pieczęcią Kliniki zostanie do Ciebie wysłany mailem, w razie potrzeby możemy także wysłać go pocztą tradycyjną).

Ekonsultacja nie wiąże się z żadnymi ograniczeniami dla lekarza. Podczas zdalnej wizyty lekarz może wystawić recepty na każdy rodzaj leków oraz wystawić zwolnienie na dowolny okres (w tym zwolnienie wstecz). To, na jakie leki zostanie wystawiona recepta, oraz czy i na jak długo zostanie wystawione zwolnienie, jest oczywiście zawsze decyzją lekarza – tak, jak w przypadku wizyty stacjonarnej.

Z jakim lekarzem można umówić się na wideokonsultację/konsultację przez telefon?

Z każdym 😊 W PsychoMedic konsultacje zdalne prowadzą wszyscy nasi specjaliści, czyli: psycholog/psychoterapeuta, psychiatra, neurolog, endokrynolog, seksuolog, logopeda oraz dietetyk.

W jaki sposób można odbyć e-wizytę? Czy trzeba mieć do niej komputer, dostęp do Internetu?

Proponujemy konsultację w trzech formach:

– Skype – podczas rejestracji wizyty poprosimy Cię o podanie loginu skype, pod który lekarz zadzwoni w wyznaczonym dniu i godzinie wizyty. Ty musisz tylko zalogować się na skype na telefonie lub komputerze i oczekiwać na połączenie.

– Online – posiadamy autorski i odpowiednio zabezpieczony system do wideowizyt (działa na komputerach z dostępem do Internetu). Po opłaceniu wizyty otrzymasz na maila szczegółowe instrukcje, jak zalogować się na naszą platformę i jak przetestować komputer przed wizytą. Podczas konsultacji w formie online specjalista i Pacjent widzą się i słyszą wzajemnie. Na każdym etapie możesz także liczyć na pomoc naszego Działu Obsługi Pacjenta 🙂

– Przez telefon – do telewizyty nie potrzebujesz komputera, smartfona, ani nawet dostępu do Internetu. Jeżeli wybierzesz tę formę konsultacji, to specjalista po prostu zadzwoni na Twój numer w wyznaczonym dniu i godzinie wizyty. Czterocyfrowy kod, na podstawie którego będziesz mógł/a wykupić leki w aptece, wyślemy Ci SMSem.

Jak można zapłacić za konsultację?

Preferujemy płatność przez nasz system szybkich przelewów. Opłacenie wizyty w ten sposób zajmuje tylko chwilę – jedyne, co musisz zrobić, to wypełnienie krótkiego formularza na stronie i wybór metody płatności. Wpłacona przez Ciebie kwota będzie od razu zaksięgowana na naszym koncie. Możesz także (jeżeli wizyta nie jest umówiona na ten lub następny dzień) zapłacić przelewem tradycyjnym. Dopuszczamy także opłacenie e-wizyty osobiście w dowolnej Klinice PsychoMedic. Kwota musi zostać uiszczona (wpłynąć na nasze konto) przed rozpoczęciem wizyty.

Jak można umówić e-wizytę?

Możesz wybrać termin, umówić wizytę i od razu ją opłacić na naszej stronie psychomedic.online (fioletowa wyszukiwarka na górze strony głównej). Prowadzimy także rejestrację wizyt telefonicznie pod numerem 22-253-88-88.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Przeczytaj nasze wcześniejsze wpisy o tym, jak działa e-zwolnienie oraz e-recepta 🙂

Informacje o Autorze

Wideokonsultacje i wizyty telefoniczne z Psychiatrą, Psychologiem. Zapraszamy :)

UMÓW SIĘ ONLINE NA WIZYTĘ LUB ZADZWOŃ 22 253 88 88


Brak komentarzy

Zamieść komentarz